Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen
NUTZUNGSBEDINGUNGEN. KUNDENZUGANG.
Diese Bedingungen definieren den Umfang und die Verantwortung des Benutzers bei der Registrierung als Kunde im Webspace www.ecommerce.alealuz.com
Zum Zeitpunkt der Registrierung und damit des Zugriffs auf den Kundenbereich muss der Benutzer die festgelegten Sicherheitsmaßnahmen einhalten und das Unternehmen von jeglicher Verantwortung befreien, die sich aus dem Missbrauch durch den Benutzer ergibt.
Der Benutzer ist allein verantwortlich für die Aufbewahrung und Vertraulichkeit seiner Passwörter, für die er zur Gewährleistung seiner Sicherheit die erforderliche Sorgfalt walten lassen muss.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für mögliche Sicherheitsfehler oder Schäden an den Systemen und Dateien des Benutzers, die durch die Erkennung eines Virus im Computersystem des Benutzers entstehen können, das zum Verbinden und Zugreifen auf die Inhalte und Dienste des Webspace von verwendet wird das Unternehmen oder aufgrund einer schlechten Funktion des Browsers oder eines seiner Updates abgeleitet.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Inhalt dieses Dokuments unter Berücksichtigung der implementierten Sicherheitsmaßnahmen und im Allgemeinen an die normale Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien anzupassen, die möglicherweise die Einführung unterschiedlicher Sicherheitsmaßnahmen erforderlich machen von denen bereits implementiert.
PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN FÜR DIE VERWENDUNG VON PASSWORTEN UND ZUGRIFFSSCHLÜSSELN
1. Die generierten Zugangscodes dienen ausschließlich der Beratung und Vertragsabwicklung der vom Unternehmen angebotenen Produkte. 2. Durch die Zugangscodes zu den eingeschränkten und identifizierten Bereichen für Kunden wird ihnen kein Recht eingeräumt, den im Webspace bereitgestellten Inhalt zu ändern, zu bearbeiten und / oder zu ändern. 3. Es ist verboten, Aktivitäten durchzuführen, die als illegal oder illegal angesehen werden, die Rechte des Unternehmens oder damit verbundener Dritter verletzen oder die gegen die Moral oder die im System implementierten Regeln und Sicherheitsmaßnahmen verstoßen. Zugriff. 4. Im Falle eines Vorfalls, einer Anomalie oder eines Mangels beim Betrieb des Behandlungssystems und der Zugriffe muss der Benutzer den Administrator unverzüglich per E-Mail unter comercial@alealuz.com zur Lösung benachrichtigen. Unter Inzidenz versteht man jede Anomalie, die die Sicherheit der Daten beeinträchtigt oder beeinträchtigen kann.
VERBOTENE MASSNAHMEN: Es ist ausdrücklich untersagt:
Kommunizieren Sie mit nicht autorisierten Dritten die Benutzerkennung und das konfigurierte Passwort. Es wird davon ausgegangen, dass alle von diesen Codes ausgeführten Aktionen im Namen des registrierten Benutzers ausgeführt werden, wodurch das Unternehmen von jeglicher Verantwortung oder Fehlern befreit wird. Falls der Benutzer den Verdacht hat, dass seine Zugangsidentifikationsdaten beschädigt wurden, muss er das Unternehmen unverzüglich über die sofortige Änderung informieren. Zerstören, ändern, deaktivieren oder beschädigen Sie auf andere Weise die Daten, Programme oder elektronischen Dokumente, die das Unternehmen dem Benutzer gemäß dem Verhältnis der bereitgestellten Dienste zur Verfügung stellt. Verwenden Sie das System, um zu versuchen, auf eingeschränkte Bereiche der Computersysteme des Unternehmens oder von damit verbundenen Dritten zuzugreifen. Führen Sie im Computersystem des Unternehmens Programme, Viren, Makros oder ähnliches ein, die Änderungen an den Systemen verursachen oder wahrscheinlich verursachen. Geben Sie in der Umgebung des Webspace Computerprogramme ein, laden Sie sie aus dem Internet herunter, reproduzieren, verwenden oder vertreiben Sie Computerprogramme, die nicht ausdrücklich vom Unternehmen autorisiert wurden, oder andere Arbeiten oder Materialien, deren Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum Dritten gehören, sofern dies nicht der Fall ist Hierzu steht eine Autorisierung zur Verfügung. Löschen Sie alle vom Unternehmen legal installierten Programme über seine Website. Jede andere Aktivität, die in diesem Dokument, in den Datenschutzbestimmungen oder in den Anweisungen der spanischen Datenschutzbehörde ausdrücklich verboten ist oder gegen das Gesetz und die öffentliche Ordnung verstößt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugriff auf sein System elektronisch zu überwachen und jede von einem Benutzer initiierte Zugriffssitzung nach dem Zufallsprinzip und ohne vorherige Ankündigung zu überprüfen.
GEISTIGES UND INDUSTRIELLES EIGENTUM: Die Verwendung, Reproduktion, das Kopieren oder sonstige Maßnahmen zur Bereitstellung und Kommunikation von Computerprogrammen, Navigationssystemen, Strukturen, Designs, Codes und anderen Elementen des Computerbehandlungssystems des Unternehmens sind strengstens untersagt. zur Verwirklichung seiner Zwecke. In jedem Fall hat der Benutzer keine Lizenz sowie keine Autorisierung von
Vervielfältigung, Übertragung, Umwandlung oder öffentliche Kommunikation jeglicher Art von Werken oder Erfindungen, die durch geistiges oder gewerbliches Eigentum geschützt sind und sich auf das Behandlungssystem des Unternehmens beziehen.
Objekt
Diese allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden: BEDINGUNGEN) beziehen sich auf den Verkauf von Produkten, die von ALEALUZ 2003, SL (im Folgenden: UNTERNEHMEN) mit Sitz in der Calle Bronce 41/43 Pol. Ind. Les Guixeres de Badalona und mit CIF Nr. B-63.076.111 über den Webspace www.ecommerce.alealuz.com (im Folgenden: WEB SPACE), auf den der Benutzer Zugriff hat.
Auftragsverwaltungsprozess. Annahme und Auftragsvergabe
Durch das Akzeptieren dieser Bedingungen garantiert der Benutzer, über 18 Jahre alt zu sein und nicht über eine begrenzte Kapazität zu verfügen, um die vom Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen in Auftrag zu geben.
Für den Erwerb der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen muss sich der Kunde über den Link www.ecommerce.alealuz.com/login als Benutzer registrieren und seine persönlichen Daten angeben. Zum Zeitpunkt der Bestätigung des Kaufs muss er die Daten angeben und halbe Zahlung.
In dem Moment, in dem der Benutzer die Bestellung formalisiert, werden die Bedingungen akzeptiert, und daher der Benutzer. Ab dem Moment der Annahme erhält der Benutzer den Status eines KUNDEN des Unternehmens und akzeptiert jede einzelne der darin enthaltenen Bedingungen die Website, die garantiert, dass es sich um eine vertragsfähige Person handelt. Ebenso geben Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und zu Ihrer Verfügung stehen, auch nachdem der Kauf über den vom Kunden bereitgestellten Link zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail erfolgt ist, wodurch der Kauf formalisiert wird Das Unternehmen führt Aufzeichnungen über die Annahme, Zahlung und den Versandstatus der Bestellung. Diese Bedingungen sind dauerhaft zugänglich.
Daher verpflichtet sich das Unternehmen, dem Benutzer den effektiven Abschluss des Kaufs innerhalb von 24 Stunden nach Annahme dieser Bedingungen per E-Mail zu bestätigen. Ebenso wird dem Benutzer eine Kopie dieses Textes auf die oben beschriebene Weise zur Verfügung gestellt.
Alle über den Webspace angebotenen Produkte werden während des gesamten Kaufprozesses identifiziert, einschließlich einer Aufschlüsselung des Preises und der geltenden Steuern.
Jedes Produkt, das später vom Unternehmen angeboten wird, muss Gegenstand eines neuen Vertrags sein. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, wenn ein Grund oder Grund dafür vorliegt, und den Kunden über die E-Mail-Adresse zuverlässig über diese Änderungen zu informieren erleichtert. Aus diesem Grund muss der Benutzer die Bedingungen jedes Mal sorgfältig lesen, wenn er ein Produkt oder eine Dienstleistung in Auftrag gibt.
Versand und Lieferung
Die Sendung wird bearbeitet, sobald die Zahlung der Bestellung eingegangen ist und die Angaben an das Lager weitergeleitet wurden. Die Lieferung wird auf der Halbinsel innerhalb eines Zeitraums von ungefähr 24 bis 48 Stunden ab dem Datum der Zahlungsbestätigung und mit Ausnahme von Ausnahmen und maximal 30 Tagen auf der Halbinsel und den Balearen geschätzt.
Die Bedingungen können abhängig von den spezifischen Umständen jeder Bestellung variieren. Insbesondere können die Transportzeiten durch außergewöhnliche Zwischenfälle im Spediteur und durch Schwierigkeiten bei der Lieferung der Ware verändert werden.
Die Bestellung wird an die Adresse geliefert, die der Kunde im Kaufformular angegeben hat. Das Unternehmen ist von jeglicher Verantwortung befreit, falls die Daten des Lieferorts nicht korrekt sind, mit Ausnahme der Fälle, in denen der Fehler vorliegt ist der Gesellschaft mit den entsprechenden Nachweisen direkt zuzurechnen.
Rückzug
Der Kunde kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Formalisierung von seiner Bestellung zurücktreten, sofern dies nicht der Fall ist
Nummer der Annahme der Rücksendung über das Formular, das nach dem Kauf an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.
Die Rückerstattung des für die Bestellung gezahlten Betrags erfolgt in der gleichen Zahlungsweise wie für den Kauf.
Rückkehr
In jedem Fall erfolgt die Rücksendung eines Produkts innerhalb von 30 Tagen nach der Formalisierung des Kaufs, wenn es nicht den Erwartungen des Kunden entspricht. In diesem Fall muss der Kunde die daraus resultierenden Versandkosten bezahlen Rückkehr.
Für den Fall, dass die Rücksendung auf den Eingang eines anderen als des vom Kunden angeforderten und versehentlich vom Unternehmen gelieferten Artikels reagiert oder wenn ein Produkt den Kunden gebrochen, beschädigt oder unter Bedingungen erreicht hat, die eine Verwendung unmöglich machen, kann der Das Unternehmen kümmert sich darum, es bei Ihnen zu Hause abzuholen und ohne zusätzliche Kosten durch ein anderes in gutem Zustand zu ersetzen.
Um den Rücksendevorgang zu starten, muss der Kunde die Absicht zur Rücksendung per E-Mail an info@alealuz.com unter Angabe der Rechnungsnummer, des Produkts und des Grundes für die Rücksendung mitteilen.
Nach Eingang der Rücksendeanforderung erstellt das Unternehmen gegebenenfalls eine Rücknahmeannahmenummer, mit deren Hilfe es an die Adresse des Unternehmens oder zur Rückerstattung gesendet wird.
Die Rücksendung von Artikeln erfolgt nicht:
Nach Ablauf der Widerrufsfrist. Wenn sie geöffnet wurden, verwendet werden oder ihre Originalverpackung oder -verpackung nicht aufbewahren. Bei personalisierten Waren oder solchen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder sich verschlechtern oder schnell verfallen können.
Pflichten der Parteien
Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Richtigkeit der Daten, die über die auf der Website bereitgestellten Registrierungsformulare bereitgestellt werden, und befreit das Unternehmen von jeglicher Verantwortung, die sich aus seiner Unrichtigkeit oder Falschheit ergibt.
In jedem Fall muss der Kunde den Preis der gekauften Produkte bezahlen, unabhängig davon, ob ein Anspruch gegebenenfalls per E-Mail an info@alealuz.com bearbeitet wurde, ohne von dieser Verpflichtung ausgenommen zu sein.
Angesichts der möglichen Ablehnung der Sendung durch den Kunden wird der Spediteur einen solchen Umstand aufzeichnen, und das Unternehmen ist nicht verpflichtet, den vom Kunden übernommenen Betrag für die Versandkosten zu erstatten.
Die Angebote gelten für den auf der Website angegebenen Zeitraum. Das Unternehmen wird die Anzahl der Bestände, die den entsprechenden Angeboten unterliegen, ordnungsgemäß informieren, bei Erschöpfung die Anzahl der Bestände vor dem Ende des Angebots mitteilen und nach Vereinbarung mit dem Kunden ein Produkt oder ein Produkt liefern Qualitätsservice und gleichwertiger Preis.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen, Verzögerungen, Fehler und andere Unannehmlichkeiten, die nicht direkt darauf zurückzuführen sind, wie z. B. Probleme, die durch Verbindungssoftware, Computersystem, Modem, Elektrizität oder Telekommunikationsnetze verursacht werden.
Die Nichteinhaltung einer dieser Bedingungen kann dazu führen, dass das Unternehmen die Dienste zurückzieht oder storniert, ohne dass dies dem Kunden zuvor mitgeteilt werden muss und ohne dass ihm das Recht auf Entschädigung eingeräumt wird.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für den Fall, dass bei der Auslegung oder Anwendung dieser Bedingungen Konflikte oder Unstimmigkeiten auftreten, gelten die spanischen Vorschriften für die Beziehung zu Verbrauchern. In gleicher Weise sind die Gerichte von Barcelona für die Lösung von Konflikten zuständig, die sich aus diesen Bedingungen ergeben. Diese werden gegebenenfalls die Angelegenheit anhören und die in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen sein.
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